第132 您所拨打的电话已关机
事实证明,乔山高估了自己的耐力。
亦或者说,他低估了这个片区快递配送的麻烦和琐碎性!
……
2019年5月9日。
中午十一点半。
乔山看着快递车内仅剩的几个快件,擦了擦额头的汗水,往地上一坐,心中忍不住想要骂娘!
“都2019年了,怎么这些小区连个快递柜和驿站都没有?!”
他不知道现实世界中,快递柜具体是哪一年出现的,但他知道19年绝对是有快递柜这种东西存在的。
他在烟城租的那处公寓小区,
里面就有两个快递驿站和四个快递柜!
可乔山今天一上午接连跑了好几个小区,居然连这些东西的影子都没看到!
要知道他负责的配送范围,科教路周围的这几个小区,是高新区最先开发的地段,房龄大多数很老,和他今早醒来的地下室小区差不多,不但没有电梯,有的连物业和保安都没有。
而有物业和保安的两个小区,大多数人也不同意把快递放到门口,而是要求他必须送货上门。
真要如此,乔山倒也不是不能理解。
毕竟他也买过快递,知道很多买家的心态。
可这些要求送货上门的客户,大多数还都居住在高层。乔山因为早上没有吃饭,又没有真气养身,此刻两个多小时跑下来,已是有些筋疲力尽的感觉。
……
饿……累……
这些还只是身体上的感觉,在心理上,乔山更是感到疲惫不堪,有种想要罢工的冲动。
他也是第一次深刻体会到了快递小哥的不易。
在他拨通客户的电话之后,
这些人里有的人好说话,表示放到保安室就好,这是最好的情况。
次一些的,要求必须送过货上门,这就需要乔山多爬一些楼梯。
更差的,是有人表示不在家,让他下午再来送,
又或者是干脆打不通电话。
此刻快递车上没有送出去的几分快递,就是要求下午送或者联系不上的。
对此乔山也没有办法,只能等着下午再打一遍电话,重新送一遍。
……
眼看时间不早了,乔山骑着小车赶回了万亭快递点。
十一点的时候,他的“师傅”就给他打过电话,让他快点回去,说是快递点又分拣出了一批新快递,让他回来吃完中午工作餐后尽快配送。
他所在的快递公司要求两个小时派件一次,而对新人快递员的业务要求,则是要求一天送够一百五十件快递才算合格。
乔山这一上午,从八点半到十一点半,才送出了四十二件快递而已。
想要送完一百五十件,对现在的他来说并不是一件轻松的事。
好在他已经基本摸清了自己负责小区的基础情况,
下午配送的速度应该能快上来。
……
等乔山赶回快递点后,库房里面已经没有几个人,大多数同事都已经吃完了饭,带着快递再次出发前往各自的辖区范围了。
毕竟工资和业绩挂钩,
快递数量送的越多,每月工资越高!
像自己“师傅”这种老快递员,一天更是能送出三四百件快递,赶上什么节日,一天五百件也不是问题。
快递员这个职业,本就是挣得辛苦钱。
大家巴不得每天多送一些,只为了月底多挣几百块钱。
……
“咦?师傅?”
按理说现在这个时间点,“师傅”不应该在快递点才对,可乔山却是在库房里看到了“师傅”。
“你怎么才回来!”
见乔山走了进来,在库房整理快递的王有福急切站了起来,上下打量了乔山几眼,满意的点了点头,问道:
“吃饭了没有?”
乔山一脸诚实的摇了摇头:“没有。”
“快去吃!快去吃!”王有福推着乔山进了餐厅,将提前打好的工作餐端了上来,然后道:“你先吃着,我去把你下午的快递装上小车。”
说罢,小老头便急切切的跑了出去。
乔山看着眼前普普通通没什么油水的工作餐,再看看小老头的背影,忽然露出了一抹笑容。
这个便宜师傅……对自己还挺好的!
也不嫌弃眼前饭菜一般,乔山此刻正是饥饿难耐的时候,拿起馒头便埋头猛吃了起来。
……
饭菜吃了大半,乔山忽然感觉到有人站到了自己旁边。
他以为是自己师傅回来了,抬头一看,却发现是一个自己不认识的冷面精瘦中年人。
“呃……你有什么事吗?”乔山问道。
“你今天上午多了一份差评!”冷面中年人声音严肃,低头与乔山四目相对,微微皱了皱眉,将手中的平板放在乔山眼前:
“早上迟到也就算了,这个差评是怎么回事?”
乔山顿时明白过来,
这位大概就是师傅口中负责管理他们的组长。
……
【差评:不愿意上楼送快递!】
平板上是乔山的业绩面板,上面此时赫然多了一份差评。
因为是匿名,乔山皱眉想了一下,回忆着每一份送达的快递,很快便锁定了人选,埋头继续吃饭,随意说道:“有户人家要求我下楼时,顺带把墙角的垃圾带下去,我没同意,他就威胁我说要给差评。”
“是这样……”
冷面组长脸色缓和了几分,听到身后老王走了过来,简单说了一下情况,对乔山讲道:
“以后遇到这样的情况,可以录音录像,回来后对差评向公司部门提起申诉。”
乔山点了点头,表示自己知道了,埋头继续巴拉最后两口饭。
一旁的王有福趁机对着冷面组长夸奖了乔山几句,说他检查过快递车后,发现自己徒弟上午的任务完成得十分出色,今天肯定能完成公司业绩,有天赋又肯努力,还勤奋,是一个做快递员的料。
冷面组长点了点头,对此不置可否,转身离开。
一个转正第一天就迟到的人,
说这些还太早了。
……
吃完饭后,时间已经到了中午十二点。
将餐盘放在回收区,
在王有福的叮嘱中,乔山骑着快递车跟在王有福车后面,再次前往了科教路。
他和王有福现在负责的辖区范围有所重叠,不过两人去的不是一个小区,在科教路口师徒二人便分开了。
熟悉了附近小区状况后,乔山能明显感觉到,自己下午送快递的速度比上午快了许多。
他将快递提前分类,排着小区由南到北依次派送,很快便送出了大半。
……
七街公寓。
号称是程序员一条街的地方,因为政府扶持,周边有几个大型游戏公司,住在七街公寓的人大多数是年轻的程序员和上班族,也是高新区比较繁华的地方。
这里比“百花苑”、“大湖新村”等老校区好很多,不但有电梯,还有保安和物业,只是进小区送快递需要登记,要麻烦一些。
好在乔山上午已经和保安老大爷混熟,很快便登记完进了小区。
他开始依次给公寓里的人打电话。
“肖鹤云,电话:137xxxxxxxx……”乔山看到快递备注上写着:“此人乃国之栋梁,请务必优先派送。”
顿时忍不住轻笑起来,
按下了拨通键。
“嘟嘟嘟,您所拨打的电话已关机……”
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亦或者说,他低估了这个片区快递配送的麻烦和琐碎性!
……
2019年5月9日。
中午十一点半。
乔山看着快递车内仅剩的几个快件,擦了擦额头的汗水,往地上一坐,心中忍不住想要骂娘!
“都2019年了,怎么这些小区连个快递柜和驿站都没有?!”
他不知道现实世界中,快递柜具体是哪一年出现的,但他知道19年绝对是有快递柜这种东西存在的。
他在烟城租的那处公寓小区,
里面就有两个快递驿站和四个快递柜!
可乔山今天一上午接连跑了好几个小区,居然连这些东西的影子都没看到!
要知道他负责的配送范围,科教路周围的这几个小区,是高新区最先开发的地段,房龄大多数很老,和他今早醒来的地下室小区差不多,不但没有电梯,有的连物业和保安都没有。
而有物业和保安的两个小区,大多数人也不同意把快递放到门口,而是要求他必须送货上门。
真要如此,乔山倒也不是不能理解。
毕竟他也买过快递,知道很多买家的心态。
可这些要求送货上门的客户,大多数还都居住在高层。乔山因为早上没有吃饭,又没有真气养身,此刻两个多小时跑下来,已是有些筋疲力尽的感觉。
……
饿……累……
这些还只是身体上的感觉,在心理上,乔山更是感到疲惫不堪,有种想要罢工的冲动。
他也是第一次深刻体会到了快递小哥的不易。
在他拨通客户的电话之后,
这些人里有的人好说话,表示放到保安室就好,这是最好的情况。
次一些的,要求必须送过货上门,这就需要乔山多爬一些楼梯。
更差的,是有人表示不在家,让他下午再来送,
又或者是干脆打不通电话。
此刻快递车上没有送出去的几分快递,就是要求下午送或者联系不上的。
对此乔山也没有办法,只能等着下午再打一遍电话,重新送一遍。
……
眼看时间不早了,乔山骑着小车赶回了万亭快递点。
十一点的时候,他的“师傅”就给他打过电话,让他快点回去,说是快递点又分拣出了一批新快递,让他回来吃完中午工作餐后尽快配送。
他所在的快递公司要求两个小时派件一次,而对新人快递员的业务要求,则是要求一天送够一百五十件快递才算合格。
乔山这一上午,从八点半到十一点半,才送出了四十二件快递而已。
想要送完一百五十件,对现在的他来说并不是一件轻松的事。
好在他已经基本摸清了自己负责小区的基础情况,
下午配送的速度应该能快上来。
……
等乔山赶回快递点后,库房里面已经没有几个人,大多数同事都已经吃完了饭,带着快递再次出发前往各自的辖区范围了。
毕竟工资和业绩挂钩,
快递数量送的越多,每月工资越高!
像自己“师傅”这种老快递员,一天更是能送出三四百件快递,赶上什么节日,一天五百件也不是问题。
快递员这个职业,本就是挣得辛苦钱。
大家巴不得每天多送一些,只为了月底多挣几百块钱。
……
“咦?师傅?”
按理说现在这个时间点,“师傅”不应该在快递点才对,可乔山却是在库房里看到了“师傅”。
“你怎么才回来!”
见乔山走了进来,在库房整理快递的王有福急切站了起来,上下打量了乔山几眼,满意的点了点头,问道:
“吃饭了没有?”
乔山一脸诚实的摇了摇头:“没有。”
“快去吃!快去吃!”王有福推着乔山进了餐厅,将提前打好的工作餐端了上来,然后道:“你先吃着,我去把你下午的快递装上小车。”
说罢,小老头便急切切的跑了出去。
乔山看着眼前普普通通没什么油水的工作餐,再看看小老头的背影,忽然露出了一抹笑容。
这个便宜师傅……对自己还挺好的!
也不嫌弃眼前饭菜一般,乔山此刻正是饥饿难耐的时候,拿起馒头便埋头猛吃了起来。
……
饭菜吃了大半,乔山忽然感觉到有人站到了自己旁边。
他以为是自己师傅回来了,抬头一看,却发现是一个自己不认识的冷面精瘦中年人。
“呃……你有什么事吗?”乔山问道。
“你今天上午多了一份差评!”冷面中年人声音严肃,低头与乔山四目相对,微微皱了皱眉,将手中的平板放在乔山眼前:
“早上迟到也就算了,这个差评是怎么回事?”
乔山顿时明白过来,
这位大概就是师傅口中负责管理他们的组长。
……
【差评:不愿意上楼送快递!】
平板上是乔山的业绩面板,上面此时赫然多了一份差评。
因为是匿名,乔山皱眉想了一下,回忆着每一份送达的快递,很快便锁定了人选,埋头继续吃饭,随意说道:“有户人家要求我下楼时,顺带把墙角的垃圾带下去,我没同意,他就威胁我说要给差评。”
“是这样……”
冷面组长脸色缓和了几分,听到身后老王走了过来,简单说了一下情况,对乔山讲道:
“以后遇到这样的情况,可以录音录像,回来后对差评向公司部门提起申诉。”
乔山点了点头,表示自己知道了,埋头继续巴拉最后两口饭。
一旁的王有福趁机对着冷面组长夸奖了乔山几句,说他检查过快递车后,发现自己徒弟上午的任务完成得十分出色,今天肯定能完成公司业绩,有天赋又肯努力,还勤奋,是一个做快递员的料。
冷面组长点了点头,对此不置可否,转身离开。
一个转正第一天就迟到的人,
说这些还太早了。
……
吃完饭后,时间已经到了中午十二点。
将餐盘放在回收区,
在王有福的叮嘱中,乔山骑着快递车跟在王有福车后面,再次前往了科教路。
他和王有福现在负责的辖区范围有所重叠,不过两人去的不是一个小区,在科教路口师徒二人便分开了。
熟悉了附近小区状况后,乔山能明显感觉到,自己下午送快递的速度比上午快了许多。
他将快递提前分类,排着小区由南到北依次派送,很快便送出了大半。
……
七街公寓。
号称是程序员一条街的地方,因为政府扶持,周边有几个大型游戏公司,住在七街公寓的人大多数是年轻的程序员和上班族,也是高新区比较繁华的地方。
这里比“百花苑”、“大湖新村”等老校区好很多,不但有电梯,还有保安和物业,只是进小区送快递需要登记,要麻烦一些。
好在乔山上午已经和保安老大爷混熟,很快便登记完进了小区。
他开始依次给公寓里的人打电话。
“肖鹤云,电话:137xxxxxxxx……”乔山看到快递备注上写着:“此人乃国之栋梁,请务必优先派送。”
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