第246章 奋起还击(2)
冷静下来,我把二十个问按纪律、品质、操作等进行分类,重新进行编排,打印出七份文件。然后,我拿着七份文件走进车间,召集六个线长,人手一份,临时开了一个现场会议。
我表情凝重地说:“上午的检查结果出来了,有三分之二的问题属于我们组上的。这不但表明我管理无方,更重要的是,会和你们的绩效考核挂钩。”说到这里,我故意顿了一顿,看到新老线长的神情立刻紧张起来,便继续道,“但是,你们不要这些问题看成负担,而是要看成一次挑战的机会。所以,希望你们能找出针对问题找出原因和对策,然后一一解决掉,你们能做到吗?”
六个线长纷纷表示:“能!”
我将目光转向最没经验的周平:“你什么时候能做到?”
她信心百倍地说:“这些都是小问题,我回去就可以做到!”
我点点头:“好,我相信你的执行力。希望其他线长也要象周平一样,我会不定时检查效果。”
果然,下午我又检查了几次,电邮里提到的问题基本解决了,这让我松了一口气,不知道张红梅还要出什么新招。
果然,第二天早会,张红梅就咄咄逼人道:“各位昨天都收到我的电邮了吧。我们总共发现二十九个问题,竟然有二十条是杨组长产线上的。所以,我想请杨组长就此做一个解释。”
我胸有成竹地说:“昨天下午,我和线长们己经将所有问题解决掉了。”然后,我即把昨天的整改行动和效果进行了简单汇报。
伍世刚很满意:“不错,行动很迅速。”
张红梅有些尴尬,但仍然道;“伍生,今天才是第二天呢。我认为,这种检查以后还要继续。”
伍世刚点点头:“当然要继续,并且要坚持下去。这样才能及时发现问题并及时解决。”
于是,张红梅象得了尚方宝剑一般,每天早会后,都集合组长们和线长们进行检查。当然,每个产线都会存在这样那样的问题,只要去找,总是有的。否则,也就不需要那么多稽核了。
但是,一连六天,她发的每一封汇总电邮,都是我的问题最多。即便我和线长们发现不了的问题,她的火眼金星也从不放过:一份文件没挂好是问题,一个盒子没放好也是问题。
我不得不承认:她这是在公报私仇!就算知道她是在有意针对我,我也不能翻脸,那样会落得个气极败坏的罪名。但是,再这样下去,这个组长,就算我厚着脸皮做下去,伍生和苏生对我的印象,也会大打折扣吧。
正在我一筹莫展时,我看到伍世刚似乎很随意地在我的几条产线上转悠,我赶忙走过去打招呼:“伍生。”
他满意地说:“你们产线的纪律,好象比以前好多了啊。”
我谦虚地说:“问题总是有的,只是我在努力改进。”
他意味深长道:“那你就把张红梅的邮件回复一下吧。”
提起这个问题,我就郁闷了:“她每天那么多问题,我不知道如何回复?”
他眉头微皱道:“她每天都是群发,你不回复的话,知道的人,都看出你己经改善了;不知道的人,比如苏生,他很少进车间的,还以为你不作为呢。”
我忽然意识到,我是伍世刚一手提上来的,张红梅抓住我不放,难堪的不仅是我,还有他。想到这里,我心里立刻有了底:“好,我马上回复。”
他叮嘱道:“记住,一定要谨慎。”
我郑重地点点头!
经过简单的酝酿,我打开电邮写道:“张组长,你好!谢谢你检查出我们产线存在的这么多问题,我和组长们都非常重视,并且己经对这些问题作了原因分析,拿出了改善对策。通过我们的努力,己经把其中的百分之95%的问题都解决掉了。但是,还有5%的问题超出了我们的能力,目前无法解决,如果你有什么好的建议,可以改善这些问题,请提出来,我们一定改进。谢谢你对我们工作的支持。”
然后,我针对她提出的问题做了一张表,分为己解决的和未解决的,并说说明了未解决的原因。
当我把初稿拿给伍世刚审阅时,他满意极了:“你这个皮球,踢得可真是不错啊!”
我装作无辜地说:“我哪有踢皮球啊?”
他笑道:“你不但踢了,还踢得很高明。”然后指着一行字,“‘如果你有什么好的建议,可以改善这些问题,请提出来。’她要是有好的建议帮你把问题解决掉,当然很好;可要是她没有好的主意,下次就不能发这些问题出来了,因为她自己也解决不掉嘛!”
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我表情凝重地说:“上午的检查结果出来了,有三分之二的问题属于我们组上的。这不但表明我管理无方,更重要的是,会和你们的绩效考核挂钩。”说到这里,我故意顿了一顿,看到新老线长的神情立刻紧张起来,便继续道,“但是,你们不要这些问题看成负担,而是要看成一次挑战的机会。所以,希望你们能找出针对问题找出原因和对策,然后一一解决掉,你们能做到吗?”
六个线长纷纷表示:“能!”
我将目光转向最没经验的周平:“你什么时候能做到?”
她信心百倍地说:“这些都是小问题,我回去就可以做到!”
我点点头:“好,我相信你的执行力。希望其他线长也要象周平一样,我会不定时检查效果。”
果然,下午我又检查了几次,电邮里提到的问题基本解决了,这让我松了一口气,不知道张红梅还要出什么新招。
果然,第二天早会,张红梅就咄咄逼人道:“各位昨天都收到我的电邮了吧。我们总共发现二十九个问题,竟然有二十条是杨组长产线上的。所以,我想请杨组长就此做一个解释。”
我胸有成竹地说:“昨天下午,我和线长们己经将所有问题解决掉了。”然后,我即把昨天的整改行动和效果进行了简单汇报。
伍世刚很满意:“不错,行动很迅速。”
张红梅有些尴尬,但仍然道;“伍生,今天才是第二天呢。我认为,这种检查以后还要继续。”
伍世刚点点头:“当然要继续,并且要坚持下去。这样才能及时发现问题并及时解决。”
于是,张红梅象得了尚方宝剑一般,每天早会后,都集合组长们和线长们进行检查。当然,每个产线都会存在这样那样的问题,只要去找,总是有的。否则,也就不需要那么多稽核了。
但是,一连六天,她发的每一封汇总电邮,都是我的问题最多。即便我和线长们发现不了的问题,她的火眼金星也从不放过:一份文件没挂好是问题,一个盒子没放好也是问题。
我不得不承认:她这是在公报私仇!就算知道她是在有意针对我,我也不能翻脸,那样会落得个气极败坏的罪名。但是,再这样下去,这个组长,就算我厚着脸皮做下去,伍生和苏生对我的印象,也会大打折扣吧。
正在我一筹莫展时,我看到伍世刚似乎很随意地在我的几条产线上转悠,我赶忙走过去打招呼:“伍生。”
他满意地说:“你们产线的纪律,好象比以前好多了啊。”
我谦虚地说:“问题总是有的,只是我在努力改进。”
他意味深长道:“那你就把张红梅的邮件回复一下吧。”
提起这个问题,我就郁闷了:“她每天那么多问题,我不知道如何回复?”
他眉头微皱道:“她每天都是群发,你不回复的话,知道的人,都看出你己经改善了;不知道的人,比如苏生,他很少进车间的,还以为你不作为呢。”
我忽然意识到,我是伍世刚一手提上来的,张红梅抓住我不放,难堪的不仅是我,还有他。想到这里,我心里立刻有了底:“好,我马上回复。”
他叮嘱道:“记住,一定要谨慎。”
我郑重地点点头!
经过简单的酝酿,我打开电邮写道:“张组长,你好!谢谢你检查出我们产线存在的这么多问题,我和组长们都非常重视,并且己经对这些问题作了原因分析,拿出了改善对策。通过我们的努力,己经把其中的百分之95%的问题都解决掉了。但是,还有5%的问题超出了我们的能力,目前无法解决,如果你有什么好的建议,可以改善这些问题,请提出来,我们一定改进。谢谢你对我们工作的支持。”
然后,我针对她提出的问题做了一张表,分为己解决的和未解决的,并说说明了未解决的原因。
当我把初稿拿给伍世刚审阅时,他满意极了:“你这个皮球,踢得可真是不错啊!”
我装作无辜地说:“我哪有踢皮球啊?”
他笑道:“你不但踢了,还踢得很高明。”然后指着一行字,“‘如果你有什么好的建议,可以改善这些问题,请提出来。’她要是有好的建议帮你把问题解决掉,当然很好;可要是她没有好的主意,下次就不能发这些问题出来了,因为她自己也解决不掉嘛!”
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