第十八章 孤独弱小不可怜
质检中心的报告就宣示着MFC需要承担所有的责任,而这个代价不仅是公开道歉承认自己的车子生产有质量那么简单,更重要的是会失去大众信任,甚至影响新车推广上市。
闻风而动的记者全部聚集在MFC门口,清晨徐致野才从汽车出来,一群守株待兔的媒体手持长枪短炮围攻上来,问题直白到犀利,“前些天MFC官博称会公开调查结果,并第一时间给消费者一个交代,现在请问您决定以什么形式公开结果?”
“徐先生,前段时间MFC爆出了您的音频,让一众支持MFC的车迷朋友寒透了心。那个真的是您的真实想法吗?您是否觉得企业只有赚钱才是最重要的,根本不在乎驾驶者的生命安全。”
原本在保镖护送下往里走的徐致野听到这个问题,猛然顿住脚步瞪向那位记者,神色是从未有过的凛冽。
“身为媒体人,对每一句话负责、对每一条新闻播报的真实性负责,而不是听到片面的言论就反过来被煽动、甚至还成为流言的传播者。MFC生产的车辆从设计到量产,每一个环节都在遵从以人为本的原则,曾经的成绩和口碑不需要我多言大家心里都有一本账,如果仅仅是因为一次事故就否认了我们整个MFC的所有成绩,是愚蠢的,更是毫无思辨能力的。这样的人,希望下次不要出现在采访我的场面上。”
说完,徐致野冷着脸继续抬脚往里走。记者再次围上,“徐总,请问您刚才的话是否从侧面承认了这次事故是MFC质量责任?”
“徐总,徐总……”
从办公室的落地窗从下眺望,看到的是MFC的整座厂区。事故爆发一来,MFC的股票一路下跌,所有的负面舆论仿佛一夜间扑面,让徐致野陡然生出前所未有的疲惫和孤独。
正如他之前和苏晚所说,总裁这个职务,确实不好当。他肩膀上承担的不仅是MFC的存亡,还有整个公司万名员工的家庭。
高处不胜寒,徐致野在逆境之中感慨中还带了些迷茫。现在的他不想一个人待着,事发到现在苏晚好像一直没出现,也不知在忙些什么。
思及此,徐致野迈开长腿准备去研发部直接找姑娘,刚出门手机便响了起来。看了眼来电,徐致野接通,那端的男声开门见山地问道,“现在状态怎么样?”
声音低沉凉薄,是徐致远一贯的说话音调。
许久没有家人的问候,对于大哥的这通问候电话徐致野还有些许感动,立刻回道,“很累。”
“累了可以来我们医院做做推拿,报我的名字打八折。”
徐致野:“?”
说完,徐致远那端传来护士的催促声,匆忙说了句,“有手术来了,你好好干,别把老爷子的公司玩倒了。”
也不等徐致野回复,直接挂了电话。
听着电话那端的忙音,徐致野右眼疯狂跳了跳,所以徐致远打电话的目的到底是什么?!
亲哥如此不靠谱,徐致野越发思念他的姑娘。快步走到研发组,结果却得知苏晚今天压根没来上班的消息。
穆立推了推眼镜,语气还带着几分幸灾乐祸,“看到了吧,你的女神在知道MFC受到攻击之后就直接不来了,可见她根本就是动机不纯。”
徐致野无视了穆立的酸言酸语,直接走出去拨通了苏晚的手机。
电话很快被接通,徐致野声音有点委屈,“在哪?”
苏晚那边的声音最开始有些嘈杂,说了句“稍等”之后过了两秒,才稍微安静了下来,女孩问道,“平安进公司了?”
听这个问题的意思,她已经知道自己方才被一群人围观的场面了,说明女孩一直在关注自己,原本复杂的心情终于浮现出了一点愉悦,“进来了,被一群记者揪住,现在的媒体吸人血。”
苏晚没想跟他唠嗑,直接问道:“打算怎么处理?”
“方案还在定,判定结果对我们坦白说有些棘手,但现在也已经无法修改。明天可能要召开记者发布会,就此事进行解释和公开道歉。尽管我已经能确定这件事背后并不单纯,存在幕后黑手,但总会到这一步再提出上诉会让MFC更加陷入被动局面,如今最好的方法就是直接扛下来展现担当,或许在之后的应对工作中还有口碑回旋的余地。”
徐致野叹了口气,这件事后MFC要面临如何挽回口碑的挑战,这才是最难的一步。
苏晚那边沉默了瞬,“发布会时间定了没有?”
“还没有,要看公关部那边准备的情况,大概晚上会发通知。”
“知道了。”
苏晚回复完,便痛快挂了电话,将徐致野的千言万语憋在了心头。
拿着手机的徐致野一脸茫然,跟他多说几句话耳朵会中毒嘛,为什么一个两个都要挂他电话!
休息室内,徐致野穿了一身黑色西装,头发全数上梳,露出了光洁的额头,捏着手机眉头紧皱,也不知道在想些什么。
曾岑敲了敲门,“徐总,媒体都到齐了。”
徐致野看了眼腕表上的时间,心里想的人迟迟没有出现。
往外吐了口浊气,神色有些紧绷。徐致野发现自己还是有些紧张的,手心出了微微一层薄汗,今天之后,没有人能预测MFC的发展走向。可以预见的是,躲在暗处的对手不会停止攻击。
那扇新闻发布会会场的门像是一个巨大的潘多拉魔盒,一经打开里面的洪水猛兽便会倾泄而出,忍不住又看了眼手机上的信息,仍旧停留在自己给女孩发的最后那条“你来么”,下面没有任何回复。
“徐总。”曾岑看到徐致野停下脚步,轻声提醒。
徐致野整了整衣冠,神色恢复凛然,抬腿突然后面传来一道女声,“徐致野。”
脚步顿住,徐致野回头,站在自己身后的不是苏晚是谁!
心里的委屈也不知怎么被勾了出来,站直身子也不讲话,看着苏晚好像无声地质问着“你怎么才来。”
苏晚看了眼手机时间,气息还没喘匀,问道:“还有多长时间,我有话要说。”
徐致野猜测苏晚应该是想和他表白了。
在MFC遭遇这样事情的当下,苏晚应该是想表明和自己共患难的决心。苏晚的行为让他颇为受用,心里的忐忑不安也放了下来,恢复了柔和,“你说的话我都知道,等发布会结束我们再谈。”
“那就来不及了。”苏晚走过去一把抓住徐致野手里的发言稿,草草看了一遍,“你准备道歉了?”
“结果已经出来,如果我再不代表MFC发声,那之后的影响会更加恶劣。”
徐致野深深看了眼面前的姑娘,故作轻松,“不用担心,我会带着MFC撑过这一关的。这次发布会后新车的发布时间会滞后,你们也有更多的时间发现安全问题,算是个好事。”
苏晚眉头拧紧,刚想说什么,被苏晚脸上“担忧”神情感动的徐致野走过来轻轻抱了抱女孩,“我都懂的,你想跟我说不管我发生什么你都会站在我这边,对不对?”
“不是。”苏晚毫不留情地拨开徐致野,“我是想跟你说,我这个人的原则就是做错的事要道歉,没做错的,该谁道歉谁道歉。”
说完把手里的档案袋塞到徐致野怀里,“质检中心的检测报告,我找他们二次核对了检测结果。经判定是对方私自改动了刹车片表皮的原材料,导致了刹车制动出现排斥反应,当时改装的4s店也已经找到。”
原来在苏晚不在的这24小时里,她去处理了这些工作。
徐致野难以想象这其中苏晚的努力,等你来不及细问,飞速看了眼时间,迈开腿交代,“曾岑,通知新闻媒体发布会往后延长20分钟,为大家准备茶歇。通知公关团队立即召开会议,改变发布会方案。”
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徐致野:“?”
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徐致野无视了穆立的酸言酸语,直接走出去拨通了苏晚的手机。
电话很快被接通,徐致野声音有点委屈,“在哪?”
苏晚那边的声音最开始有些嘈杂,说了句“稍等”之后过了两秒,才稍微安静了下来,女孩问道,“平安进公司了?”
听这个问题的意思,她已经知道自己方才被一群人围观的场面了,说明女孩一直在关注自己,原本复杂的心情终于浮现出了一点愉悦,“进来了,被一群记者揪住,现在的媒体吸人血。”
苏晚没想跟他唠嗑,直接问道:“打算怎么处理?”
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徐致野叹了口气,这件事后MFC要面临如何挽回口碑的挑战,这才是最难的一步。
苏晚那边沉默了瞬,“发布会时间定了没有?”
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苏晚回复完,便痛快挂了电话,将徐致野的千言万语憋在了心头。
拿着手机的徐致野一脸茫然,跟他多说几句话耳朵会中毒嘛,为什么一个两个都要挂他电话!
休息室内,徐致野穿了一身黑色西装,头发全数上梳,露出了光洁的额头,捏着手机眉头紧皱,也不知道在想些什么。
曾岑敲了敲门,“徐总,媒体都到齐了。”
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“徐总。”曾岑看到徐致野停下脚步,轻声提醒。
徐致野整了整衣冠,神色恢复凛然,抬腿突然后面传来一道女声,“徐致野。”
脚步顿住,徐致野回头,站在自己身后的不是苏晚是谁!
心里的委屈也不知怎么被勾了出来,站直身子也不讲话,看着苏晚好像无声地质问着“你怎么才来。”
苏晚看了眼手机时间,气息还没喘匀,问道:“还有多长时间,我有话要说。”
徐致野猜测苏晚应该是想和他表白了。
在MFC遭遇这样事情的当下,苏晚应该是想表明和自己共患难的决心。苏晚的行为让他颇为受用,心里的忐忑不安也放了下来,恢复了柔和,“你说的话我都知道,等发布会结束我们再谈。”
“那就来不及了。”苏晚走过去一把抓住徐致野手里的发言稿,草草看了一遍,“你准备道歉了?”
“结果已经出来,如果我再不代表MFC发声,那之后的影响会更加恶劣。”
徐致野深深看了眼面前的姑娘,故作轻松,“不用担心,我会带着MFC撑过这一关的。这次发布会后新车的发布时间会滞后,你们也有更多的时间发现安全问题,算是个好事。”
苏晚眉头拧紧,刚想说什么,被苏晚脸上“担忧”神情感动的徐致野走过来轻轻抱了抱女孩,“我都懂的,你想跟我说不管我发生什么你都会站在我这边,对不对?”
“不是。”苏晚毫不留情地拨开徐致野,“我是想跟你说,我这个人的原则就是做错的事要道歉,没做错的,该谁道歉谁道歉。”
说完把手里的档案袋塞到徐致野怀里,“质检中心的检测报告,我找他们二次核对了检测结果。经判定是对方私自改动了刹车片表皮的原材料,导致了刹车制动出现排斥反应,当时改装的4s店也已经找到。”
原来在苏晚不在的这24小时里,她去处理了这些工作。
徐致野难以想象这其中苏晚的努力,等你来不及细问,飞速看了眼时间,迈开腿交代,“曾岑,通知新闻媒体发布会往后延长20分钟,为大家准备茶歇。通知公关团队立即召开会议,改变发布会方案。”
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