第五章 未来售后
“笃笃笃……”妈妈刚刚把两个小家伙训斥了一顿,还没有歇脚,一阵敲门声响起。
“杨师傅,你这么快就……”妈妈边打开门边客套,但话说到一半却停顿了,“请问你有什么事吗?”
门打开了,外面就是楼道,楼道里站着的却不是保安杨师傅,而是个素不相识的年轻人,穿着一身说土不土,说黄不黄的卡其布工装,肩上还挎了个军绿色的帆布工具包。
年轻人从挎包里掏出一个像手机模样的东西(暂且就叫它手机吧),用手在上面按了几下,射出一道红光,朝着妈妈的身体上下扫了一遍。年轻人用眼瞄了一下手机,“呃——你好,你就是宋女士吧?我是宇宙微型虫洞管理公司的售后服务人员,我叫林家豪,这是我的身份ID,请你查看。”那个叫林家豪的售后人员,用手指在手机上划了一下,一张小小的卡片就浮现在空中,上面贴着一个人的头像,旁边写着“姓名:林家豪”,下面是一行行的小字,看起来有点不是太清楚。整个卡片微微地发着光,非常好看。
妈妈下意识地伸手去接,手指却直接从卡片上面穿过,好像那里什么东西都没有似的。妈妈有点不信邪地挥挥手,手上没有碰到任何一点东西。
“对不起,没有和你说明,这个卡片只是个投影,没有实体的,你没有办法摸到的。”林家豪用手挠了挠头,带了点赚意的口吻,最后还有点拘谨地笑了笑。他用手指划了一下,卡片又忽地不见了。
“那你有什么事?我现在还得送孩子上学呢。”妈妈扭头看了看墙上的钟表,已经是七点二十五分了。
“是这样的。你们家使用的——古典防盗门式微型虫洞,是我公司最畅销的虫洞民用型号。但我公司监控发现,该虫洞没有开启任何的安全防护模式,这有可能会给使用人带来危险。因此,我公司建议你们启用相应的安全防护模式,并添加必要的安全验证功能。”林家豪有点照本宣科的样子,一字一顿地说道。
“对不起,你应该找错人了。我们家没有用过你们公司的产品,也从来没有听说过什么洞的。”妈妈有点不耐烦了,“还请你让开一下,我要送孩子上学呢。”
“宋女士,我非常理解你要着急离开的心情,但我公司的产品使用安全,是必须要得到保证的。这既是我们公司对每个客户的承诺,也是我们公司能够发展壮大的根本所在。还请你稍微配合一下。”这个小伙子倒不急,慢条斯理地,一字一句地说道。
“那你给我指指,我们家用你的产品呢?它在哪儿?”妈妈最烦这种不长眼色的人了,没看到她急着要出去吗?
妈妈的问话让小伙子楞了一下,流露出疑惑的神情。他又拿起手机,在上面戳点了一阵子,才抬起头,声音有点犹豫的样子,“对不起啊,宋女士。我忘记了,现在的你,还不知道这个产品的存在,这是我们公司的失误。”林家豪放下手机,用手指了指洋洋家的防盗门,说:“这个就是我们公司的产品——古典防盗门式微型虫洞。昨天和今天,你已经使用过两次了。你一打开门,就进入的那个森林,就是我们公司特地为探险新手准备的免费大礼包——精灵世界。在没有完成安全验证之前,它只在上午6:00-12:00之间开放。”
妈妈这下再也不提上学的事了,她显得有点呆滞,“你在说些什么?”
“什么?害得我差点就迟到,还以为撞上鬼了,原来是你们公司在搞的鬼。你不是说这是你们公司的失误吗?我要求赔偿——”妈妈脑筋转得可真够快的,一下子就抓住了问题的要害,并且做出了最有利的决定:要求赔偿!
在妈妈的强烈抗议下,原本可以称得上“沉着冷静”的售后人员林家豪同志,在3分钟之后就落荒而逃了。
在这三分钟的时间内,他完成了公司暨定的工作内容:首先,重新设定了“古典防盗门式微型虫洞”产品(也就是洋洋家的房门)的安全模式,使整个系统处于安全可控的范围之内;其次,将产品使用说明手册丢给了妈妈;最后,他给妈妈设定好了声纹安全验证防护,也就是密码。
然后,他付出了小半个月的薪水的代价,给妈妈留下来一个据说价值不菲的扩展礼包后,才顺利的从妈妈的唇枪舌剑下侥幸逃得一条小命。
试着开关了一下门后,发现那恼人的森林再也不见了之后,妈妈终于表示非常的满意。
“谢谢您对我们公司产品的支持,也谢谢您对我的服务的好评,再见。”林家豪在最后一句程式化的语言之后,向妈妈摆了摆手。
突然,他的身子开始缩小,并且越来越小。妈妈有点被吓住了,洋洋和笑笑也躲在妈妈的身后,不敢说话。
就在林家豪小得快要看不见的时候,妈妈突然开了口:“那……那门要是再坏了,我怎么找你啊?”
“我来自26世纪,也就是500年后。如果门坏了,到500年后打公司的售后服务电话就行了……”林家豪身体越变越小,终于什么都看不见了的时候,他的话音好像还在空气中回荡。
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“杨师傅,你这么快就……”妈妈边打开门边客套,但话说到一半却停顿了,“请问你有什么事吗?”
门打开了,外面就是楼道,楼道里站着的却不是保安杨师傅,而是个素不相识的年轻人,穿着一身说土不土,说黄不黄的卡其布工装,肩上还挎了个军绿色的帆布工具包。
年轻人从挎包里掏出一个像手机模样的东西(暂且就叫它手机吧),用手在上面按了几下,射出一道红光,朝着妈妈的身体上下扫了一遍。年轻人用眼瞄了一下手机,“呃——你好,你就是宋女士吧?我是宇宙微型虫洞管理公司的售后服务人员,我叫林家豪,这是我的身份ID,请你查看。”那个叫林家豪的售后人员,用手指在手机上划了一下,一张小小的卡片就浮现在空中,上面贴着一个人的头像,旁边写着“姓名:林家豪”,下面是一行行的小字,看起来有点不是太清楚。整个卡片微微地发着光,非常好看。
妈妈下意识地伸手去接,手指却直接从卡片上面穿过,好像那里什么东西都没有似的。妈妈有点不信邪地挥挥手,手上没有碰到任何一点东西。
“对不起,没有和你说明,这个卡片只是个投影,没有实体的,你没有办法摸到的。”林家豪用手挠了挠头,带了点赚意的口吻,最后还有点拘谨地笑了笑。他用手指划了一下,卡片又忽地不见了。
“那你有什么事?我现在还得送孩子上学呢。”妈妈扭头看了看墙上的钟表,已经是七点二十五分了。
“是这样的。你们家使用的——古典防盗门式微型虫洞,是我公司最畅销的虫洞民用型号。但我公司监控发现,该虫洞没有开启任何的安全防护模式,这有可能会给使用人带来危险。因此,我公司建议你们启用相应的安全防护模式,并添加必要的安全验证功能。”林家豪有点照本宣科的样子,一字一顿地说道。
“对不起,你应该找错人了。我们家没有用过你们公司的产品,也从来没有听说过什么洞的。”妈妈有点不耐烦了,“还请你让开一下,我要送孩子上学呢。”
“宋女士,我非常理解你要着急离开的心情,但我公司的产品使用安全,是必须要得到保证的。这既是我们公司对每个客户的承诺,也是我们公司能够发展壮大的根本所在。还请你稍微配合一下。”这个小伙子倒不急,慢条斯理地,一字一句地说道。
“那你给我指指,我们家用你的产品呢?它在哪儿?”妈妈最烦这种不长眼色的人了,没看到她急着要出去吗?
妈妈的问话让小伙子楞了一下,流露出疑惑的神情。他又拿起手机,在上面戳点了一阵子,才抬起头,声音有点犹豫的样子,“对不起啊,宋女士。我忘记了,现在的你,还不知道这个产品的存在,这是我们公司的失误。”林家豪放下手机,用手指了指洋洋家的防盗门,说:“这个就是我们公司的产品——古典防盗门式微型虫洞。昨天和今天,你已经使用过两次了。你一打开门,就进入的那个森林,就是我们公司特地为探险新手准备的免费大礼包——精灵世界。在没有完成安全验证之前,它只在上午6:00-12:00之间开放。”
妈妈这下再也不提上学的事了,她显得有点呆滞,“你在说些什么?”
“什么?害得我差点就迟到,还以为撞上鬼了,原来是你们公司在搞的鬼。你不是说这是你们公司的失误吗?我要求赔偿——”妈妈脑筋转得可真够快的,一下子就抓住了问题的要害,并且做出了最有利的决定:要求赔偿!
在妈妈的强烈抗议下,原本可以称得上“沉着冷静”的售后人员林家豪同志,在3分钟之后就落荒而逃了。
在这三分钟的时间内,他完成了公司暨定的工作内容:首先,重新设定了“古典防盗门式微型虫洞”产品(也就是洋洋家的房门)的安全模式,使整个系统处于安全可控的范围之内;其次,将产品使用说明手册丢给了妈妈;最后,他给妈妈设定好了声纹安全验证防护,也就是密码。
然后,他付出了小半个月的薪水的代价,给妈妈留下来一个据说价值不菲的扩展礼包后,才顺利的从妈妈的唇枪舌剑下侥幸逃得一条小命。
试着开关了一下门后,发现那恼人的森林再也不见了之后,妈妈终于表示非常的满意。
“谢谢您对我们公司产品的支持,也谢谢您对我的服务的好评,再见。”林家豪在最后一句程式化的语言之后,向妈妈摆了摆手。
突然,他的身子开始缩小,并且越来越小。妈妈有点被吓住了,洋洋和笑笑也躲在妈妈的身后,不敢说话。
就在林家豪小得快要看不见的时候,妈妈突然开了口:“那……那门要是再坏了,我怎么找你啊?”
“我来自26世纪,也就是500年后。如果门坏了,到500年后打公司的售后服务电话就行了……”林家豪身体越变越小,终于什么都看不见了的时候,他的话音好像还在空气中回荡。
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