第482章 初现端倪
段浪继续想要强词夺理一番,“我说两位客服小姐,你们难道没有听到我刚才的尖叫声,有多么的惨烈多么的惊恐吗...”
在旁边冷眼看着他贫的李娇娇差点笑喷出来......段浪你到底有多无赖啊。
段浪一边揉搓着后腰部一边对着两位客服说:”不行,你们这样对待顾客是不对的,我要见你们经理,我要反应一下情况。”
两个客服小姐的脸现在都没法看了,这到底是个什么人啊,故意找茬还是本身有精神病?
“我们经理不在....。”
“不在可以打电话啊,反正我今晚有的是时间,我可以在这里等,务必让你们经理来给我一个合理的解释。”
段浪似乎很坚决。
两个客服小姐你看我我看你面面相觑,不知道该怎么应付才好。
段浪见她们还是没有要叫领导的意思,瞬间拉下脸加重了语气:“两位小姐,如果我今晚上要见不到你们经理的话,我就选择报警了,而且我还要拍视频发微博,大力宣传你们亚新制药这个直营店,服务态度不禁恶劣而且还对顾客的正当请求置若罔闻。”
“先生,你这样是不是有点过分了?”其中一个客服小姐说。
“不,不,不,我的要求天经地义,很正常很合理。”段浪拨楞着脑袋说。
“可是我们经理真的不在,她晚上真的不在这里,而且据我们所知经理所在的地方离这里也比较远,所以先生,请你体谅一下如果你着真的要找我们经理反映情况,明天八点以后过来,或者您可以留一下您的手机号,等我们联系过经理再和您接洽,您看怎么样?”
听到客服小姐这样说,李娇娇轻轻劝解段浪;”算了,我们改天再过来吧。“
段浪没有做声,这时候早有一个营业员拿着两盒段浪点名要的二十六味熊胆丸过来,轻轻的交到段浪手里。
段浪急忙拿过药看了看上面的日期,是一个星期以前的...。
“这就是你们介绍的刚刚生产出来的那批药吗?”段浪指着那盒药问道。
“是,这就是我们亚新前一阵刚刚生产出来的药品,疗效很好。”
“奥,那有没有比这个批次早点的药呢?”段浪突然提了一个奇怪的问题。
“恩?”客服小姐一下没有反应过来,“您是说以前生产的批次的药品吗?”
“对,对,我问的就是这个。”
”你先等会儿我给您查一下“接着客服小姐开始查阅她们跟前的电脑。
”先生不好意思,没有了别的批次的药品我们已经批量发货了。”
段浪听了有点失望,正要再想想看有没有别的渠道去找找看,忽然站在一旁的营业员搭话了。
“我们这里好像还有上批次的一个样品在这,你要吗先生?”
“要,要啊太好了!”段浪有点兴奋。
没过多少时间,营业员拿着一盒批次和在医院用的批次相同的二十六味熊胆丸,递到了段浪手里。
段浪急忙把两个批次的药品拆开,看过之后交到了李娇娇手里,并特意指着指两个不同颜色的药丸。
两者的差距仔细一看就一目了然,李娇娇这时候也不得不承认段浪之前所说的都很对。
药品过期了,但是包装上的标注却是今年的,这个事情就很诡异了。
看来现在要查查看是不是这个亚新的直营店在搞鬼,还是药品在出厂以前就已经有问题。
段浪这时候对着两位客户小姐说:“客服小姐,麻烦你告诉我你们经理的电话,我现在有事情想要和她谈一谈。”
客服一听,微笑着摇了摇头,“很抱歉先生,我们经理的电话我们不清楚。”
看来是保密不想告诉他,段浪笑了:“行啊,不想说不要紧,那就请你们帮忙转达两句话,就说附属医院的妇科主任段浪来找过你们经理了,对于你们提供的二十六味熊胆丸药品我怀疑是过期药的事情,我有话要问她,请你们经理百忙之中回我一个电话,这是我的名片。”
说完段浪把一张名片放在了客服中心的台面上,然后和李娇娇离开了直营店。
一夜无话,翌日清晨。
段浪刚刚到办公室上班,药剂科的科主任何仁,就来了。
何仁,三十九岁,海州医科大学研究生,毕业以后被分配到附属医院药剂科,二年以后就被破格提升,任药剂科科长至今。
药剂科科长,这可是一个让人眼红到骨子里的肥差,那么多的制药厂都争得头破血流的想要进入附属医院这个市场,他何仁就是一个不可忽视的关口。
只要是他点头的事情,基本上就算是胜局已定,但是他要是摇头,你的药再好也别想跨进来一步。
所以何仁这个人从内心里除了院长和理事会的那些大佬,他谁都不放在眼里。
昨天晚上天已经很晚了,他突然接到了亚新制药直营店经理沙美美的电话。
电话里她很不客气的说出了他们医院有人来这里找茬的事情,让人紧张的是,这个人说出了二十六味熊胆丸有一批过期药的秘密。
这么极其隐秘的事情怎么会被这个妇科主任知道的?这一点让沙美美惊讶不已,更让药剂科科长何仁小心脏一颤。
段浪的大名,在附属医院里不说如雷贯耳,那也是大有耳闻了,这个家伙不走寻常路,行事怪异,高深莫测。
有好几个老手都折在他手里,一看就知道是个厉害角色,没想到这次这个段浪竟然把触角伸到他们药剂科的头上了,察觉到了他的秘密。
这怎么能让何仁不紧张呢。
“小段主任,你工作很积极啊,这么早就先来到了办公室啊,你这样快要成咱们医院的劳模了”
段浪虽然对很少来他这里的何仁不是很熟悉,但是在平时的开会的过程中,他们也都知道彼此。
所以很客气的站起来迎接:“吆,是何主任啊,你怎么大清早就大驾光临了啊?有什么好事情?”
段浪开着玩笑打招呼。
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在旁边冷眼看着他贫的李娇娇差点笑喷出来......段浪你到底有多无赖啊。
段浪一边揉搓着后腰部一边对着两位客服说:”不行,你们这样对待顾客是不对的,我要见你们经理,我要反应一下情况。”
两个客服小姐的脸现在都没法看了,这到底是个什么人啊,故意找茬还是本身有精神病?
“我们经理不在....。”
“不在可以打电话啊,反正我今晚有的是时间,我可以在这里等,务必让你们经理来给我一个合理的解释。”
段浪似乎很坚决。
两个客服小姐你看我我看你面面相觑,不知道该怎么应付才好。
段浪见她们还是没有要叫领导的意思,瞬间拉下脸加重了语气:“两位小姐,如果我今晚上要见不到你们经理的话,我就选择报警了,而且我还要拍视频发微博,大力宣传你们亚新制药这个直营店,服务态度不禁恶劣而且还对顾客的正当请求置若罔闻。”
“先生,你这样是不是有点过分了?”其中一个客服小姐说。
“不,不,不,我的要求天经地义,很正常很合理。”段浪拨楞着脑袋说。
“可是我们经理真的不在,她晚上真的不在这里,而且据我们所知经理所在的地方离这里也比较远,所以先生,请你体谅一下如果你着真的要找我们经理反映情况,明天八点以后过来,或者您可以留一下您的手机号,等我们联系过经理再和您接洽,您看怎么样?”
听到客服小姐这样说,李娇娇轻轻劝解段浪;”算了,我们改天再过来吧。“
段浪没有做声,这时候早有一个营业员拿着两盒段浪点名要的二十六味熊胆丸过来,轻轻的交到段浪手里。
段浪急忙拿过药看了看上面的日期,是一个星期以前的...。
“这就是你们介绍的刚刚生产出来的那批药吗?”段浪指着那盒药问道。
“是,这就是我们亚新前一阵刚刚生产出来的药品,疗效很好。”
“奥,那有没有比这个批次早点的药呢?”段浪突然提了一个奇怪的问题。
“恩?”客服小姐一下没有反应过来,“您是说以前生产的批次的药品吗?”
“对,对,我问的就是这个。”
”你先等会儿我给您查一下“接着客服小姐开始查阅她们跟前的电脑。
”先生不好意思,没有了别的批次的药品我们已经批量发货了。”
段浪听了有点失望,正要再想想看有没有别的渠道去找找看,忽然站在一旁的营业员搭话了。
“我们这里好像还有上批次的一个样品在这,你要吗先生?”
“要,要啊太好了!”段浪有点兴奋。
没过多少时间,营业员拿着一盒批次和在医院用的批次相同的二十六味熊胆丸,递到了段浪手里。
段浪急忙把两个批次的药品拆开,看过之后交到了李娇娇手里,并特意指着指两个不同颜色的药丸。
两者的差距仔细一看就一目了然,李娇娇这时候也不得不承认段浪之前所说的都很对。
药品过期了,但是包装上的标注却是今年的,这个事情就很诡异了。
看来现在要查查看是不是这个亚新的直营店在搞鬼,还是药品在出厂以前就已经有问题。
段浪这时候对着两位客户小姐说:“客服小姐,麻烦你告诉我你们经理的电话,我现在有事情想要和她谈一谈。”
客服一听,微笑着摇了摇头,“很抱歉先生,我们经理的电话我们不清楚。”
看来是保密不想告诉他,段浪笑了:“行啊,不想说不要紧,那就请你们帮忙转达两句话,就说附属医院的妇科主任段浪来找过你们经理了,对于你们提供的二十六味熊胆丸药品我怀疑是过期药的事情,我有话要问她,请你们经理百忙之中回我一个电话,这是我的名片。”
说完段浪把一张名片放在了客服中心的台面上,然后和李娇娇离开了直营店。
一夜无话,翌日清晨。
段浪刚刚到办公室上班,药剂科的科主任何仁,就来了。
何仁,三十九岁,海州医科大学研究生,毕业以后被分配到附属医院药剂科,二年以后就被破格提升,任药剂科科长至今。
药剂科科长,这可是一个让人眼红到骨子里的肥差,那么多的制药厂都争得头破血流的想要进入附属医院这个市场,他何仁就是一个不可忽视的关口。
只要是他点头的事情,基本上就算是胜局已定,但是他要是摇头,你的药再好也别想跨进来一步。
所以何仁这个人从内心里除了院长和理事会的那些大佬,他谁都不放在眼里。
昨天晚上天已经很晚了,他突然接到了亚新制药直营店经理沙美美的电话。
电话里她很不客气的说出了他们医院有人来这里找茬的事情,让人紧张的是,这个人说出了二十六味熊胆丸有一批过期药的秘密。
这么极其隐秘的事情怎么会被这个妇科主任知道的?这一点让沙美美惊讶不已,更让药剂科科长何仁小心脏一颤。
段浪的大名,在附属医院里不说如雷贯耳,那也是大有耳闻了,这个家伙不走寻常路,行事怪异,高深莫测。
有好几个老手都折在他手里,一看就知道是个厉害角色,没想到这次这个段浪竟然把触角伸到他们药剂科的头上了,察觉到了他的秘密。
这怎么能让何仁不紧张呢。
“小段主任,你工作很积极啊,这么早就先来到了办公室啊,你这样快要成咱们医院的劳模了”
段浪虽然对很少来他这里的何仁不是很熟悉,但是在平时的开会的过程中,他们也都知道彼此。
所以很客气的站起来迎接:“吆,是何主任啊,你怎么大清早就大驾光临了啊?有什么好事情?”
段浪开着玩笑打招呼。
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